CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Website thu thập một số thông tin cá nhân của khách hàng khi quý khách điền form liên hệ, đăng ký nhận báo giá, hoặc để lại thông tin để được tư vấn, bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Email
- Địa chỉ (nếu có)
- Nội dung cần tư vấn
Thông tin được thu thập nhằm mục đích:
- Liên hệ xác nhận thông tin khi khách hàng có yêu cầu
- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu
- Gửi thông tin khuyến mãi, tin tức, báo giá mới nhất (nếu khách hàng đồng ý)
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được chỉ sử dụng trong nội bộ công ty nhằm:
- Hỗ trợ khách hàng
- Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng
Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại nếu không được sự đồng ý từ khách hàng.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên hệ thống của chúng tôi.
4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
- Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của công ty.
- Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép từ khách hàng.
- Trong trường hợp hệ thống bị tấn công làm rò rỉ thông tin, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo và phối hợp với cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời.
5. Thông tin liên hệ
Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật hoặc việc sử dụng thông tin cá nhân, xin vui lòng liên hệ:
- Công ty: [Tên công ty của bạn]
- Địa chỉ: [Địa chỉ công ty]
- Email: [Email công ty]
- SĐT: [Số điện thoại]
🔒 Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi.